Pergutas Freqüentes
	1 Quando será o meu próximo reajuste? 2 Como será o meu reajuste? Pode mudar com o passar do tempo? 3 Vou usar o mesmo Orientador Medico? 4 Como vou obter autorizações? 5 Vou usar a mesma carteira de identificação? Se mudar, quando vou receber? 6 Devo assinar um novo contrato? 7 Terei um novo carnê de pagamento? 8 O que fazer se eu não quiser mudar para a Viva? 9 Como fica a minha mensalidade atual? Pode mudar com o passar do tempo? 10 Como fica a rede referenciada do meu plano – vou perder algum dos hospitais, médicos ou laboratório? 11 Estou com uma autorização de internação emitida pela ASL? A Viva vai honrar? 12 Como ficam os meus direitos? 13 A Viva é uma seguradora? 14 Por que transferir para a Viva? 15 A transferência foi aprovado pela ANS? 16 Por que a ASL transferiu sua carteira de planos de saúde de Pernambuco?