Pergutas Freqüentes
1
Quando será o meu próximo reajuste?
2
Como será o meu reajuste? Pode mudar com o passar do tempo?
3
Vou usar o mesmo Orientador Medico?
4
Como vou obter autorizações?
5
Vou usar a mesma carteira de identificação? Se mudar, quando vou receber?
6
Devo assinar um novo contrato?
7
Terei um novo carnê de pagamento?
8
O que fazer se eu não quiser mudar para a Viva?
9
Como fica a minha mensalidade atual? Pode mudar com o passar do tempo?
10
Como fica a rede referenciada do meu plano – vou perder algum dos hospitais, médicos ou laboratório?
11
Estou com uma autorização de internação emitida pela ASL? A Viva vai honrar?
12
Como ficam os meus direitos?
13
A Viva é uma seguradora?
14
Por que transferir para a Viva?
15
A transferência foi aprovado pela ANS?
16
Por que a ASL transferiu sua carteira de planos de saúde de Pernambuco?